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제 4조(차량파손 및 손해배상)
1.차량인수 시점(차량보관증 발급)부터 고객에게 인계 시점까지의 파손 및 손상이 당사의 과실이 명백한 경우 옥외주차장 관리규정 및 당사에서 가입한 영업 배상책임 보험약관에 준하여 배상한다.
2.고객은 차량 인수시점에 차량의 파손 및 이상유무를 확인하여 차량사고로 인한 차량의 손상이 발생하였을 경우에는 서비스 지역인 주차장에서 출발전 당사 담당직원에게 통보하여야만 하며,
당사는 주차장에 주차하는 차량의 보관에 대하여 선관의무를 수행하고, 발렛 서비스 중 발생한 차량사고에 대해서는 당사의 과실이 명백한 경우 발렛 서비스 이용 약관에 의해 보상한다.
3.다음 각 호의 경우에는 손해배상을 청구할 수 없다.
ㄱ. 고객이 발렛 서비스 지역을 출발한 이후 제기한 차량 손상
ㄴ. 발렛 서비스 의뢰시 이미 손상된 차량
ㄷ. 일반적으로 확인이 어려운 부위의 미세한 긁힘 및 찍힘. 함몰 등
ㄹ. 발렛 접수 전 손상된 유리부분이 발렛 서비스 중 자연적으로 확대가 되었을 경우
ㅁ. 천재지변 및 자연적 마모에 따른 고장 및 훼손
ㅂ. 수명소모 등에 의한 부분기계류 등의 고장
ㅅ. 체크제외항목
4.  차량사고 수리시 주차장보험 약관에 의하여 사용 대차를 제공하지 않습니다.

제 5조(귀중품의 보관)
현금, 유가증권, 기타 귀중품 등은 반드시 고객이 휴대하여야 하며, 귀중품의 분실 및 손상에 대해서는 손해배상을 청구할 수 없다.(블랙박스, 하이패스 등 포함)

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2. 서비스 이용객이 입국시 접수증을 제시하여 차량 인도를 요청한 후 1시간이상 차량 인도가 지연되는 경우 : 서비스 이용요금의 2배 보상
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폭설/폭우 등 자연재해 및 이에 준하는 사태로 인하여 계약상대자가 차량 인도시간을 통제할수 없는 경우에는 책임을 면할 수 있다.

제 8조(기타)
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사진 촬영이 되지 않는 부분(차량상부, 하부, 내부)의 손상에 대해서는 손해배상을 청구 할 수 없다.
2. 고객차량의 보관장소는 옥외에 위치한 장기주차장이므로 자연적인 우천, 먼지 등으로 인한 차량외관, 타이어의 청결상태 유지는 불가능한 바,
세차 등 외관관리에 대한 배상요청은 청구할 수 없다.

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